이용자 고충처리 접수결과입니다.

- 고충내용 : 가족화장실 또는 장애인 전용 화장실을 만들어주세요.

- 고충접수 :
(접수일) 2023. 07. 07(금)
(접수자) 황윤금(이용자고충처리 담당자)

- 고충처리접수회의
(회의일) 2023. 07. 10(월) 17:30~17:50
(참석자) 위원장(관장), 위원 7명(부장 1명, 팀장 6명)

- 고충처리위원회의 결과
(2022년 접수된 고충)
2022. 11. 18(금) 접수된 안건으로 당시 안내된 결과는 다음과 같습니다.
- 이용자 성별에 맞는 화장실 이용
- 가족화장실 준비중(예산확보 시)
(상담결과)
지하남자화장실을 가족화장실로 교체가 완료될때까지 '지하여자화장실'을 '임시가족화장실'로 사용 

(구)지하여자화장실을 '임시여자화장실'로 지정하여 사용합니다.  

지자체와의 협의, 예산확보 등으로 지하남자화장실 교체공사를 준비하고 있으며, 관련 진행과정은 별도로 안내해드리겠습니다.

복지관 이용 및 시설물 사용에 불편사항 발생 시 직원을 통해 해결해주세요. 

모두가 함께 이용하는 복지관에서 불편함이 발생되지 않도록, 

언제든지 가까운 직원에게 불편사항을 말씀해주세요. 

소중한 의견을 주신분께 감사의 마음을 전합니다.