이용자 고충처리 접수결과입니다.
- 고충내용 : 충전기 잘 안됩니다. 충전기능 좋은 걸로 교환해주세요.
- 고충접수 :
(접수일) 2023. 08. 09(수)
(접수자) 황윤금(이용자고충처리 담당자)
- 고충처리접수회의
(회의일) 2023. 08. 14(월) 10:30~11:00
(참석자) 위원장(관장), 위원 6명(팀장 6명)
- 고충처리위원회의 결과
1층, 2층 휴게실에 비치된 충전기의 일부 충전선이 분실되거나 잘 되지 않음
→ 충전선 고정식 교체
휴게실 내의 휴대전화 충전기를 새로 구입하여 비치하였습니다.
충전선이 분실되는 경우가 많아 휴게실 가운데에 있는 책장위에 고정식 충전기가
설치되었습니다.
소중한 의견을 주신분께 감사의 마음을 전합니다.